Les garanties concernant les batteries sont relativement strictes et nécessitent une attention particulière.
Attention
En cas de litige quelconque, un historique d'utilisation complet devra obligatoirement être fourni par le client. Certains appareils (exemple : BMV 700) permettent cela et sont conseillés dans le cas d'installation de plusieurs batteries.
Il est bon de savoir qu'une batterie présentant un défaut de construction sera défaillante dés la mise en service et donc rapidement détectée. Tout problème survenant plus tard dans le temps résultera généralement d'une mauvaise utilisation (décharge profonde etc..) et aucune garantie ne pourra s'appliquer.
Il est aussi primordial de bien inspecter votre batterie dans le cas d'une livraison à domicile AVANT d'accepter le colis de la part du transporteur. Tout dommage constaté devra être signalé et la batterie refusée même si cela vous paraît superficiel. En cas d'acceptation du colis toute casse accidentelle, bénigne ou grave, ne pourra être reprochée à quelqu'un d'autre que le client lui-même.
Notez toutefois que nous mettons un point d'honneur à rigoureusement inspecter et emballer nos produits et que notre satisfaction clientèle est réelle.